En effet, toute proposition d'une relation d'aide, d'écoute, d'accompagnement ou de soin, convoque le sujet de l'inconscient à s'exprimer, venant ainsi bousculer l'accueil que lui réserve le cadre institutionnel. Apparaissent alors des crises inexplicables où le sens disparaît pour le sujet patient (stagiaire, élève, malade...) mais aussi pour les professionnels qui l'accompagnent.
D'autre part, tant dans le secteur public ou semi-public, que dans le privé, les écrits professionnels se multiplient : compte-rendu,cahier de transmission, synthèse écrite, procédure, bilan d'auto évaluation... L'usage de l'écriture est devenu l'outil de sélection sociale et professionnelle. Ne pas savoir présenter par écrit ce que l'on sait faire vient barrer l'évolution d'une carrière. Dans tous les domaines, il s'agit d'inventer son poste !
Au coeur de cette invention, la Lettre dicte sa loi car la lettre est ce qui régit la relation aux autres...
